某贸易公司遭勒索攻击后数据恢复：补天时代底层取回订单与报关资料

上周二一早，深圳宝安一家出口贸易公司的负责人打来电话：公司的业务服务器中了勒索攻击，订单表、报关资料、对账单全被加密，文件名后面统一多了勒索后缀，屏幕上弹出一封要求限期支付赎金的英文信。当天的出货、报关和收款全部卡住。

客户最初的做法是重启服务器再试一次，幸好电话打通后我们第一时间拦住了。勒索攻击后的处置顺序，直接决定后面还能救回多少数据。

勒索攻击后我们让客户做的三件事

第一，立刻断网，不要关机重启。断网是为了防止攻击在局域网里横向扩散，把其他机器一起拖下水；不重启是因为重启过程会写入大量临时文件，可能把还没被覆盖的原始数据痕迹盖掉。

第二，不付赎金，也不要用网上的“通用解密工具”乱扫。这类工具很多本身带二次加密或窃密行为，扫描过程同样在写盘。

第三，把整台服务器连同磁盘阵列原样送到专业机构检测。勒索攻击加密的通常只是文件头部和索引，磁盘扇区上残留的原始内容仍有很大概率被取回。

数据是怎么找回来的

工程师先对全部成员盘做只读镜像，原始盘一块不写，所有分析都在镜像副本上进行。检测发现，攻击者改写了文件系统的索引区，但大量原始数据块还在——数据库文件尤其明显，勒索软件为了速度，往往只重写文件头和部分数据页。

接下来两步并行推进：一是用数据雕刻的方式，从磁盘底层按文件特征逐扇区扫描，把未被覆盖的订单表、报关单、对账单文件碎片提取出来；二是在数据库层面绕开被改写的引导页，把可读数据页沿事务日志前滚到一致点，重建实例后导出数据。前后四天，客户的订单与报关资料基本全部找回，剩余零散文件用历史副本补齐。

客户事后复盘说，最庆幸的是没有再多重启几次，也没有付赎金。

补天时代在深圳专注数据恢复二十余年，累计恢复硬盘两万个、服务器及存储三千台。遇到勒索攻击别急着动手，先来电 13802255378 免费咨询，工程师会告诉你最稳妥的处置顺序；先检测评估、不成功不收费，深圳本地可上门取机，外地可快递寄修。