某科技公司数据库选型故障,补天时代修复两种数据库找回全部业务数据
深圳一家科技公司,业务系统同时跑在SQL Server和Oracle两个数据库上,一个做订单管理,一个做财务分析。一天下午,两个数据库同时出现问题:SQL Server报823错误,Oracle数据库无法启动,公司的下单、发货、对账全卡住了。
客户的技术团队很慌,因为两个数据库同时出问题,而且是不同类型的数据库,常规的修复方法根本不适用。他们试着重启、试着修复,结果问题反而更严重了。
我们工程师先让客户停掉两个数据库服务,把所有的数据文件完整复制出来,全部操作都在副本上进行,原始文件不动。经检测,SQL Server的问题是磁盘坏道导致数据页损坏,Oracle的问题是控制文件损坏。
两个数据库的修复思路完全不同:SQL Server需要绕过损坏的数据页,结合事务日志理清已提交和未提交的事务;Oracle则需要从数据文件头部反推控制文件信息,重建控制文件。工程师用自研的数据库解析工具,分别处理两个数据库,最终把订单表、用户表、财务数据全部完整恢复。
前后用了将近两天,客户的业务系统全部恢复,技术负责人感慨,原来不同类型的数据库故障处理方式完全不同,专业机构介入的重要性。
这件事也提醒大家:Oracle和SQL Server虽然都是关系型数据库,但底层架构差异很大,故障处理方式完全不同,自己乱动只会让情况更糟。补天时代对SQL Server、Oracle、MySQL、DB2等数据库都有底层修复经验,遇到数据库故障别慌,先打0755-83775551免费咨询,工程师会告诉你最稳妥的处理办法。
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