某设计公司西数硬盘异响不认盘，补天时代无尘开盘找回全部设计稿

一位在深圳福田做平面设计的朋友，他的西数移动硬盘里存着几年积累的设计源文件、给客户的提案和成品图。某天插上电脑，硬盘发出「咔咔、咔咔」的规律异响，系统完全识别不到盘，朋友当场就慌了——那里面是他吃饭的家伙，也是几十个客户的心血。

他先换了几台电脑、换了几根数据线反复试，结果都一样，异响反而越来越明显。找到我们的时候，他已经急得不行。我们一听「咔咔响」，心里就有数了：这是典型的磁头损坏，磁头在盘片上来回「扫」发出的声音，每多通一次电，盘片就被多划伤一分。

我们让客户立即断电，别再通电试了，当天就把硬盘送到华强北门店。工程师在百级无尘洁净间里开盘检测，发现是磁头组件损坏，好在盘片表面还没有明显划伤——送来得及时，恢复希望很大。工程师从匹配库里找到同型号的磁头组件，在无尘环境下完成更换，再用专业设备对盘片做逐扇区镜像。

镜像和提取花了近两天，客户几年的设计源文件绝大部分都完整找了回来，只有极少数落在边缘区的文件有轻微损坏。客户拿到数据后连声道谢，说这次教训深刻，以后一定做备份。

这件事也提醒大家：西数、希捷这些机械硬盘一旦出现异响，千万别再反复通电试机，第一时间断电送专业机构，是保住数据的最好办法。补天时代拥有百级无尘室和 20 余年开盘经验，对西数、希捷、日立等各品牌硬盘都有成熟恢复方案，深圳本地可上门取盘，外地可快递寄修，检测免费、不成功不收费，电话 0755-83775551。